ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2025.05.14.

A jelen dokumentum a Dementum.hu Minecraft szerver, valamint a hozzá tartozó https://dementum.hu weboldal és a https://dementum.mysellauth.com webshop (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit tartalmazza.

1. Szolgáltató adatai

2. Általános rendelkezések

A Szolgáltatás használatával a felhasználó elfogadja:

  • Jelen ÁSZF tartalmát
  • A szerver szabályzatát
  • Az Adatkezelési Tájékoztatót (AKT)

A szerverre történő felcsatlakozás automatikusan az ÁSZF, az AKT és a szabályzat elfogadását jelenti.

3. Webshopon történő vásárlás

3.1 Termékek

A webshopban digitális termékek érhetők el (rangok, kitek, csomagok, funkciók stb.).

3.2 Fizetés

A fizetés a Sellauth rendszerén keresztül történik, megbízható fizetési szolgáltatókon keresztül.

3.3 Visszatérítési politika

Jogszabályi háttér alapján:

  • Digitális termékekre a visszatérítési jog kizárt, kivéve ha technikai hiba történt.
  • Hibás teljesítés esetén visszatérítés kérhető e-mailes egyeztetés után ( info@dementum.hu).
  • A döntés minden esetben a Szolgáltató hatáskörébe tartozik.

4. Felelősség kizárása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • A felhasználó eszközében keletkezett károkért
  • Internetes kiesésből adódó problémákért
  • Harmadik fél tevékenységéért
  • A játékon belüli adatvesztésért

5. Moderáció, kitiltás

  • A szerveren történő magatartás a szabályzat alapján kerül elbírálásra.
  • A Staff (adminisztrátorok, moderátorok) jogosultak a játékosok korlátozására (pl. ban, mute, jail).
  • Moderációs intézkedés esetén nincs automatikus jog visszatérítésre a webshopban vásárolt tartalmak után.

6. Kapcsolattartás

Kérdés, panasz, szoftverhiba, adatvédelmi kérdés vagy bármilyen hivatalos ügy esetén kérjük, az alábbi címen keressetek minket:

📩 info@dementum.hu

Témák:

  • Szerverrel kapcsolatos panaszok
  • Vásárlás, számlázás
  • Személyes adatok lekérése
  • Partneri megkeresések
  • Jogi és egyéb ügyek

7. Jogi háttér

Jelen dokumentum megfelel a vonatkozó magyar jogszabályoknak, különösen:

  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztói szerződésekről

8. Záró rendelkezések

  • A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen dokumentum bármikori módosítására.
  • A módosításokat a hivatalos weboldalon és Discordon tesszük közzé.
  • A felhasználók felelőssége, hogy nyomon kövessék a változásokat.

© 2025 Dementum.hu - Minden jog fenntartva